退款政策

EVIS致力為顧客提供優質的產品和服務質素，將盡力確保產品完整無誤地送達顧客手中。如閣下於收到產品後發現任何問題而欲更換貨品，請電郵 info@evishealth.com 查詢。

退換條款及細則

• 貨品一經出售，恕不接受任何理由之退款要求。
• 因運送過程出現之輕微包裝瑕疵或損壞，如不影響品質及使用，恕不退換。
• 閣下如遇產品質量問題（包括因運送過程出現的嚴重損壞）而欲更換貨品，必須於產品送達運送地址日起計的7個工作天內提出退換申請，逾期恕不退換。
• 退換貨品必須為未曾開啟並處於其原始狀態。
• 如商品項目或數量與訂單不符，請儘快電郵 info@evishealth.com 與客戶服務部核實情況。
• 每份訂單只限更換貨品一次。
• 如貨品經由本網站以外的任何渠道購買，本公司恕不承擔任何有關該貨品換貨、退款或退貨之責任。
• 退換手續需約一至三星期處理（由收悉退貨日起計算），手續完成後，客戶服務部將通知顧客有關詳情。
• 顧客如欲申請退換貨品，須向本公司提供產品及購買之各項詳情，並附上透過本網站購買有關產品之收據。本公司將核實情況，然後透過電子郵件向閣下確認退換申請是否獲得批准。
• 因退換貨品產生的運送費用，須由顧客自行承擔。
• 如有任何爭議，本公司將保留最終決定權。
• 本公司保留更改以上條款及細則之權利，不需作另行通告。