抱歉EVIS目前不設門市服務，部分商品則於指定合作機構有售。

EVIS全線產品由研發、配方定制、生產、品質檢定等所有程序均由挪威知名藥品生產商於當地完成，並獲得多項國際認證，包括由挪威食物安全局（NFSA）頒授的資格，顧客可放心購買。

可以。如收貨地址為香港以外地區，顧客必須於下單前電郵 info@evishealth.com與客服了解及確認相關配送安排及收費，否則訂單會被取消而不作另行通知。

成功確認訂單後，您會收到確認電郵通知，其中包含您的訂購詳情。如沒有收到電郵，建議可檢查電郵是否被電郵服務供應商錯誤歸類為「垃圾郵件匣」；如您已登記成為會員，可於網頁登錄會員帳號後點擊「帳戶」>「訂單紀錄」查看過往的訂單資料。

您可於登入頁面點擊「忘記密碼了嗎？」，輸入並提交您已登記的電郵地址以便重設密碼。系統會將重設密碼連結發送到您的電郵地址，請點擊連結後重設您的密碼。

顧客只需在結帳頁面輸入有效的優惠碼，然後點擊「套用」即可使用。為免輸入錯誤的優惠碼，您可直接複製及貼上優惠碼並確保沒有任何多餘的空格。

不同的優惠碼均設有條件限制，例如使用次數、商品類別，或不能與其他優惠同享等，可能導致您無法使用優惠碼，請細閲相關活動之條款及細則；如使用會員專享之優惠碼，必須於輸入優惠碼前登陸會員帳號。

請務必於完成支付程序前確認已成功使用優惠碼，一旦成功付款，訂單將無法更改或取消。

您需於結帳前透過以下步驟將會員積分兌換成電子優惠券獎賞：登入會員帳號>點擊網頁右下方「EVIS Health Club」按鈕，然後點選「Ways to redeem」>點擊「Redeem」按鈕>滑動選擇積分（最少為600 Points）兌換金額，再按「Redeem」，系統將自動兌換電子優惠券並保存於帳號>按「Apply code」即可於結帳時享有優惠，扣減相應金額。除指定優惠外，會員電子優惠券獎賞將不能與其他優惠同時使用。

您可以參考以下方法：

• 瀏覽「網上商店」/「精選產品」分類頁面之相關介紹和適合人士；
• 於主頁的搜尋工具欄，輸入感興趣的關鍵字，並可透過設定「篩選條件」助您進一步篩選心水產品；
• 點擊進入「網上商店」，然後點選頁面底部感興趣的「商品標籤」，頁面將自動跳轉至相關產品。

如需了解產品訂購方法，可參考「新手購物指南」。

*請注意保健膳食營養補充品不能代替藥物用於任何治療用途，請細閱產品標籤並按指示服用。如有任何疑問，請諮詢專業醫療人士意見。

EVIS營養保健產品重視科研、安全和品質，以預防及紓緩各類困擾都市人的健康問題，讓身體重回理想的狀態為目標。營養保健品不能代替藥物用於任何治療用途；懷孕或哺乳期母親、18 歲以下，及存在健康問題的人士，服用前應諮詢醫生意見。

所有訂單被接納後，將不能取消或更改訂單資料，包括已訂購的產品、付款資料等。貨品發貨後，如需更改送貨地址，請自行聯絡順豐速運，由此衍生的風險和額外費用須由顧客自行承擔。

請參照產品標籤上的「使用建議」。如有個別健康情況，敬請諮詢專業醫護人員意見。

請參考「退換須知」。